ナカジマ電器のゆかりんです(^-^)

早朝、お客さまの携帯電話から電話がありました。

昨日、植木屋さんが来たんだけど、チャイム鳴らしても出てこないし、電話しても繋がらない！って言われてんけど、調べてもらえる？と。

私達なら、携帯があればいいや！って思ってしまうでしょうけど、ご年配のお客さまは固定電話も、インターホンも大事。

まずは固定電話を点検します。貸出用の電話機を持っていき、取り替えてみますが、ツー音がしません。

外に出て電話の引き込み線が入っていく保安器を点検しました。ここでも、電話の電気は来ていません。

お客さまに代わって電話会社に連絡をすると、原因は断線の箇所があるとわかりましたので、外線の事は電話会社さんに任せました。

こんなやり取りも、どうしたらいいかわからないし、自分では出来ないから来てもらってよかったと安心されます。

次にインターホンを調べるとうんともすんともいいません。

バラして配線のチェックをしました。配線は正常でしたので、インターホンを取り替えることになりました。

今はカメラ付きでも安くなりましたね。

お手軽なタイプでも、ちゃんと録画できるんです。

今回の案件も、どうやら雷の仕業かもしれません。

A様、連絡いただきありがとうございます(^-^)